[صفحه اصلی ]    
:: برگشت به صفحه اصلي دانشگاه برگشت به صفحه اصلي مركز ::
بخش‌های اصلی
صفحه اصلی::
آشنایی با مرکز::
حوزه ریاست::
ریاست مرکز
معاون درمان مرکز
معاون خدمات و پشتیبانی مرکز
معاون آموزشی مرکز
معاون پژوهشی مرکز
مدیر داخلی مرکز
مدیر خدمات پرستاری
حوزه مدیریت::
اداره امور اداری
اداره امور مالی
واحدهای پاراکلینیک
واحدهای پشتیبانی
واحد خدمات
حوزه خدمات پرستاری::
آموزش پرستاری
دفتر سوپروایزری
بخشهای بستری و درمانگاهها
کنترل عفونتهای بیمارستانی
واحد CSR
واحد تنفس
کلینیک MS
معاونت آموزشی و پژوهشی::
معاون آموزشی
پرسنل واحد آموزش
EDO
امکانات آموزشی مرکز
کتابخانه
تقویم کنفرانس های علمی
فراگیران
هیات علمی
بخشهای درمانی مرکز::
بخش اورژانس
اتاق عمل عمومی
بخش انکولوژی1
بخش انکولوژی 2
بخش عفونی
بخش جراحی و ENT
بخش مغز و اعصاب
بخش چشم
بخش ICU
بخش قلب
بخش CCU
بخش داخلی 1
بخش داخلی 2
بخش داخلی 3
شیمی درمانی
بخش دیالیز
آندوسکوپی - برونکوسکوپی
واحدهای پاراکلینیک::
آزمایشگاه کلینیکال
آزمایشگاه پاتولوژی
داروخانه
رادیولوژی
فیزیوتراپی
رادیوتراپی
درمانگاههای تخصصی::
درمانگاههای تخصصی و فوق تخصصی
لیست پزشکان و متخصصین
برنامه درمانگاههای تخصصی صبح و عصر
دفتر بهبود کیفیت و اعتبار بخشی::
معرفی واحد
دبیرخانه کمیته های بیمارستانی
استانداردهای اعتباربخشی ملی - نسل سوم
گواهینامه ها
آموزش اعتباربخشی
فرم ها
آیین نامه ها و بخشنامه ها
فرایندهای اصلی مرکز
فناوری اطلاعات ( IT )::
HIS
کارکنان واحد IT
نرم افزار نوبت دهی
آموزش های مرتبط
ارتباط با بیماران::
راهنمای عمومی مراجعین
منشور حقوق بیمار
بیمه های طرف قرارداد
سنجش رضایتمندی مراجعین
فرآیند رسیدگی به شکایات
مراحل پذیرش بیمار
مراحل ترخیص بیمار
راهنمای طبقات
آموزش به بیماران
مراکز و انجمنهای مردم نهاد
تعرفه شایع ترین اعمال جراحی مرکز
ارتباط با کارکنان مرکز::
راهنمای پرسنل جدیدالورود
سنجش رضایتمندی کارکنان
فرم ارائه پیشنهادات کارکنان
فرم ثبت حادثه شغلی
نظام پذیرش و بررسی پیشنهادات
آموزش کارکنان
آموزش پرستاری
فرم ارائه پیشنهادات مراجعین
روابط عمومی مرکز::
نماینده نهاد رهبری در مرکز::
امور رفاهی کارکنان::
اداره رفاه و بازنشستگی دانشگاه
امور رفاهی مرکز
برنامه سالن های ورزشی دانشگاه
مسافرت و اسکان
واحد رسیدگی به شکایات::
فرم ثبت شکایات بیماران
فرم گزارش دهی خطا::
آرشیو اخبار و اطلاعات مرکز::
آرشیو اخبار داخلی مرکز
آلبوم تصاویر::
اخبار و رویدادها::
تماس با ما::
کتابخانه مرکز::
معرفی کتابخانه
مسئول کتابخانه
کتابخانه دیجیتال دانشگاه
منابع موجود در کتابخانه
::
نرم افزار نوبت دهی اندروید
..
فرم ها





..
امور حقوقی
..
واحد توسعه تحقیقات بالینی


واحد توسعه
تحقیقات بالینی مرکز
..
پیوندهای مفید

..
جستجو در پایگاه

جستجوی پیشرفته
..
نظرسنجی
بازدید کننده گرامی در صورت تمایل نظر خود را درباره سایت ثبت فرمایید.
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
   
..
:: بررسی شکایات بیماران ::

 

  فرایند رسیدگی به شکایات بیماران

کلیک فرمایید

   

  شماره تماس : 33023327 - 09104747498

  در خصوص طرح تحول سلامت

  مراجعین محترم میتوانند سوالات، پیشنهادات و انتقادات خود را در رابطه با طرح تحول نظام سلامت (شبانه روزی ) با شماره تلفن های 09104747498-33023270-33023299- 024 و یا با سامانه تلفنی 1590 در میان بگذارید.

  

  فرم شکایات موجود در صفحه اصلی – قسمت راست – قسمت رسیدگی به شکایات موجود است .

دفعات مشاهده: 6279 بار   |   دفعات چاپ: 887 بار   |   دفعات ارسال به دیگران: 221 بار   |   0 نظر
::
برای مشاهده کل مطالب بخش فرآیند رسیدگی به شکایات اینجا را کلیک کنید.

آدرس : زنجان - بالاتر از میدان ولیعصر - مرکز آموزشی درمانی حضرت ولیعصر ( عج ) ---- شماره تماس : 4-33770801-024 ---- دورنگار : 33770757-024 و 33770751-024---- آدرس پست الکترونیکی : valiasr@zums.ac.ir - کد پستی : 77978-45157