Zanjan University of Medical Sciences پست الكترونيك · درباره دانشگاه · اخبار دانشگاه · نقشه پايگاه · كتابخانه · English
شناسه کاربری رمز عبور ثبت نام در پایگاه | فراموشی رمز
AWT IMAGE
بخش‌های اصلی
صفحه اصلی::
ریاست بیمارستان::
مدیر داخلی::
خدمات الکترونیک و واحد(I.T)::
مدیر خدمات پرستاری::
بخشهای درمانی::
دفتر بهبود کیفیت::
دفتر رسیدگی به شکایات::
قوانین و مقررات::
راهنمای مراجعین::
اخبار بیمارستان::
معرفی مرکز::
نقشه بیمارستان::
آموزش همگانی::
فهرست داروئی ایران::
پزشک خانواده::
خیرین بیمارستان::
روابط عمومی::
رسالت و سیاست بیمارستان::
فرم پیشنهادات و انتقادات::
تماس با ما::
::
راهنمای کارکنان جدیدالورود

همکار گرامی، ضمن خیر مقدم جهت حضور و شروع فعالیت شما در این مرکز، به منظور آشنایی هرچه بیشترخواهشمند است به  مدیریت دفتر خدمات پرستاری یا دفتر حاکمیت بالینی مرکز تماس حاصل فرمائید. 

..
جستجو در پایگاه

جستجوی پیشرفته
..
دریافت اطلاعات پایگاه
نشانی پست الکترونیک خود را برای دریافت اطلاعات و اخبار پایگاه، در کادر زیر وارد کنید.
..
نظرسنجی
میزان رضایت شما از مطالب وب سایت به چه میزان است ؟
زیاد
متوسط
کم
   
..
نظرسنجی
میزان رضایت شما از خدمات سرپایی به چه میزان است ؟
زیاد
متوسط
کم
   
..
نظرسنجی
ميزان رضايت شما از خدمات بستري به چه ميزان است؟
زياد
متوسط
كم
   
..
نظرسنجی
ميزان رضايت شما از واحدهاي اداري به چه ميزان است؟
زياد
متوسط
كم
   
..
اوقات شرعی

AWT IMAGE

..
:: بهبود کیفیت ::

  نام واحد : بهبود کیفیت

  شماره تماس (داخلی) : 289

  نام مسئول واحد : رقیه عسگری

  مدرک تحصیلی :  کارشناس پرستاری

  سابقه کار : 5 سال

  عنوان پست : مسئول بهبود کیفیت

 اهم فعالیت هایی که در این واحد انجام می شود :

  •   آموزش رده های مختلف پرسنلی و مدیران در محورهای هفتگانه حاکمیت بالینی در جهت ارتقاء مداوم شاخص های کیفی بیمارستان و نهایتاً رضایتمندی بیماران
  •   رسیدگی به شکایات بیماران و مراجعین به صورت 24 ساعته و تکمیل فرم های شکایت و رسیدگی به آنها در رده های مختلف مدیریتی
  •   بررسی علل ترخیص با رضایت شخصی به صورت ماهانه و تحلیل آن هر سه ماه
  •   اجرای طرح تکریم و رضایت سنجی از بیماران
  •   آموزش پرسنل در مورد نحوه گزارش دهی خطا و در اختیار قراردادن فرم های مربوطه در راستای مدیریت خطر
  •   شناسایی ، ارزیابی و تحلیل علل ریسک های تهدید کننده پرسنل و اتخاذ استراتژی ها و برنامه هایی جهت کاهش یا حذف این ریسک ها مثل آموزش ، ایمن سازی ، قراردادن وسایل حفاظتی و ایمنی و ... در اختیار پرسنل در راستای مدیریت خطر
  •   انجام اقدامات و آموزش های لازم در مورد کاهش عوارض داروئی و تجویز منطقی دارو و تأکید بر 3 اصل داروی صحیح ، بیمار صحیح و ثبت صحیح – تهیه باکس های جداگانه برای نگهداری داروها و ...
  •   انجام اقداماتی در زمینه افزایش ایمنی بیمار مثل تأکید بر بالا بردن نرده کنار تخت بیماران جهت پیشگیری از سقوط ، نگهداری مواد مضر دور از دسترس بیماران و همراهان ، جداسازی بیماران واگیر از سایر بیماران و ...
  •   نیازسنجی آموزشی از کلیه پرسنل و برنامه ریزی و انجام آموزش های لازم در زمینه های مختلف و ارزشیابی اثربخشی آموزش ها
  •   جمع آوری آمار و اطلاعات در مورد عملکرد کلیه بخش ها در جهت ارتقاء شاخص ها و رضایتمندی بیماران
  •   پایش مرگ و میر به صورت روزانه و ماهانه
  •   انجام اقداماتی در زمینه ارتقاء کارکنان و انگیزش آنها از طریق Staffing مناسب ، حمایت و تشویق آنها
دفعات مشاهده: 3415 بار   |   دفعات چاپ: 315 بار   |   دفعات ارسال به دیگران: 83 بار   |   0 نظر
::