نام و نام خانوادگی : ن . احمدی
سمت :مسئول واحدرسیدگی به شکایات
مدرک تحصیلی: لیسانس پرستاری
تلفن : ۳۳۵۴۴۰۰۱ داخلی ۲۴۷
شرح وظایف :
ارسال نظرات مردمی وشکایات مطرح شده به صورت مکتوب به مسئولین واحد ها جهت بررسی وپاسخگویی
اطلاع رسانی نتیجه بررسی شکایت به همراهان بیماران
دریافت شکایات مکتوب همراه بیماران و ارائه کد رهگیری به ایشان
بازگشایی صندوق های پیشنهادات وانتقادات هر ۳ روز یکبار
تنظیم لیستی از تشکرات وشکایات مطرح شده از همراهان بیماران و ارائه در کمیته
جمع آوری آمارهای رضایتمندی و شکایات به صورت ماهانه و فصلی و ارائه به مسئولین مرکز و واحد های مربوطه
برگزاری کمیته داوری شکایات جهت بررسی بیشتر شکایات مطرح شده و ارائه نتیجه به فرد شاکی
پاسخگویی به مراجعین
دفعات مشاهده: 1384 بار |
دفعات چاپ: 74 بار |
دفعات ارسال به دیگران: 0 بار |
0 نظر
