نام واحد : مددکاریشماره تماس (داخلی) : 233
اهم فعالیت هایی که در این واحد انجام می شود : مصاحبه با بیمار و خانواده وی جهت بررسی وضعیت مالی و کمک به حل مشکل آنها در پرداخت هزینه های درمانی مراجعه به بخش ها و تماس با پزشک و بیمار و سایر پرسنل به منظور شناخت مسائل و مشکلات اجتماعی ، اقتصادی و روانی درمانی بیمار هماهنگی با پذیرش و ترخیص جهت رفع مشکلات بستری و ترخیص بیماران سرپایی و بستری تماس با موسسات بهداشتی درمانی و سایر مراکز از قبیل بهزیستی ، هلال احمر و کمیته امداد و افراد خیر در رابطه با مشکلات بیماران استفاده از کمک های مردمی جهت پرداخت هزینه های درمانی بیماران ارائه گزارش و اطلاعات به مقامات مسئول بیمارستان و کسب راهنمایی و اطلاعات مورد نیاز جهت حل مشکل بیماران معرفی به پاسگاه های منطقه در مورد بیماران تصادفی به منظور ارائه مدرک مورد نیاز جهت رایگان شدن هزینه های درمانی نظرسنجی مستمر از بیماران از طریق برگه های نظرسنجی طرح تکریم ارباب رجوع مراجعه به بخش ها و تماس با بیماران و همراهان آنها و نظرسنجی در مورد مشکلات آنها در طول دوران بستری جمع آوری ماهانه برگه های نظرسنجی و ارائه گزارش و آمار مربوط به نتایج آن به ریاست بیمارستان تحلیل علل رضایت شخصی جهت ترخیص بیماران
رسیدگی به شکایات سرپایی و بستری (بصورت 24 ساعته)
نام مسئول واحد : سودابه نظری
مدرک تحصیلی : لیسانس مشاوره و راهنمایی
سابقه کار : 19 سال
عنوان پست : مددکار
|
